Presentado por primera vez en EuroShop 2026

La plataforma digital todo en uno para la refrigeración comercial en retail

MyEpta es la nueva plataforma digital diseñada para simplificar la gestión de información, activos y servicios por parte de los retailers. Un único punto de acceso seguro donde todos los datos técnicos, la documentation et les services numériques sont intégrés dans un environnement intuitif.
Una sola plataforma. Todos sus datos en un único lugar.
Visibilidad total de sus activos Información clave disponible al instante
Compatible con NFC Acceda a cada activo con un simple toque.
Preparado para el servicio Facilita las actividades de mantenimiento y servicio.

Todos los recursos de Epta,
una única experiencia digital

Diseñada como un hub colaborativo y multifuncional, MyEpta permite a los retailers acceder fácilmente y gestionar la información técnica y los servicios relacionados con sus soluciones de refrigeración Epta.

Como proveedor totalmente integrado, Epta va más allá de los equipos, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones, mejorar la gestión de activos y tomar decisiones más informadas.

Una experiencia digital fluida donde datos, documentación, KPI y actividades de servicio están conectados en un único entorno.

Flexible y centrada en el usuario, MyEpta se adapta a los distintos perfiles y flujos de trabajo, ofreciendo diferentes formas de visualizar y gestionar la información según sus necesidades profesionales.

Descubra MyEpta, la innovadora plataforma digital desarrollada por Epta que transforma la refrigeración comercial en un ecosistema de “servitización” totalmente integrado. En este vídeo, exploramos en detalle la interfaz del software MyEpta y mostramos cómo acceder, con solo unos clics, a una visión en tiempo real a nivel de tienda y a datos precisos sobre sus equipos de refrigeración comercial. Lo que descubrirá en este vídeo Gestionar una red completa de tiendas o diagnosticar una única unidad de refrigeración nunca ha sido tan sencillo. Este recorrido completo por la plataforma muestra los dos modos operativos principales de MyEpta: STORE ID (Nivel macro): su centro de control para supervisar redes de instalaciones, servicios activos, contratos en curso, rendimiento operativo y los principales KPI de cada tienda. Descubra cómo aprovechar los datos para tomar decisiones más informadas sobre mantenimiento e inversión. ASSET ID (Nivel micro): descubra cómo los técnicos utilizan sistemas avanzados de identificación (como etiquetas NFC) para identificar cada equipo de forma inmediata. Acceda en tiempo real a documentación técnica, historial de servicios y diagnósticos en directo para reducir los tiempos de parada y mejorar la eficiencia energética. Tanto si es responsable de tienda y busca reducir el consumo energético como si es técnico de refrigeración y desea optimizar las operaciones diarias, este vídeo muestra cómo MyEpta consolida los datos técnicos en un único panel seguro e integrado sin necesidad de hardware adicional. MyEpta, Epta Refrigeration, plataforma de refrigeración comercial, tecnología inteligente para retail, Store ID Epta, Asset ID Epta, monitorización de datos de refrigeración, diagnóstico de equipos frigoríficos comerciales, Epta Service SwitchON, eficiencia energética en retail, gestión inteligente de tiendas, gestión digital de activos retail

Ver el vídeo

Descubra más sobre MyEpta

Dos formas intuitivas de acceder a sus datos

MyEpta se adapta a las distintas necesidades de los clientes mediante dos modos de acceso complementarios, diseñados tanto para las operaciones diarias como para la supervisión estratégica.

Store ID

Un identificador digital único para cada punto de venta, que actúa como punto de acceso central a toda la información, servicios y herramientas digitales relacionadas con la tienda y los equipos Epta instalados en ella.

  • Todos los datos de la tienda consolidados en un único panel de control
  • Visibilidad sobre los activos instalados
  • Herramientas de autoservicio para agilizar las operaciones
  • Acceso a los datos de los equipos
  • Acceso directo a nuevos servicios digitales

Asset ID

Una identidad digital específica para cada equipo frigorífico Epta, integrada en una etiqueta NFC directamente instalada en la unidad, que permite acceder de forma inmediata a datos técnicos, documentación e información relacionada con los servicios.

  • Acceso mediante etiqueta NFC o a través del portal MyEpta
  • Visibilidad del estado de garantía
  • Acceso directo al pedido de recambios
  • Integración con el portal de solicitudes de servicio
  • Trazabilidad completa del activo a lo largo del tiempo
  • Acceso a los servicios de soporte disponibles

Diseñada para darle el control

Desde la consulta de un único activo hasta el soporte para la toma de decisiones a nivel de tienda, MyEpta proporciona a sus equipos la claridad y rapidez necesarias para trabajar con confianza.

Simplifique sus operaciones

Una única plataforma para datos, documentación y servicios: todo en un solo lugar, siempre actualizado.

Genere confianza a través de la transparencia

Visibilidad completa durante todo el ciclo de vida del producto — para una colaboración más sólida y una mayor calidad percibida.

Tome decisiones más inteligentes

Transforme los insights en acciones concretas. Los KPI claros y las visiones globales de los activos ayudan a mejorar la planificación y a tomar mejores decisiones de inversión.

Acceda directamente a los servicios Epta

Solicite asistencia, gestione garantías y pida recambios — todo en pocos clics, con conexión directa a Epta.

Mantenga el control

Información clara y fiable le proporciona un control total sobre las operaciones de su tienda — sin sorpresas, solo confianza.

Integración fluida

Diseñada para integrarse en su ecosistema existente — para ofrecer una experiencia fluida e inmediata.

¿Listo para acceder a MyEpta?

Inicie sesión en su cuenta